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L'intelligenza Artificiale può trasferire le chiamate e chat
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Domande Frequenti
Come funzionano gli AI Voice e gli AI Chat?
Gli AI Voice interagiscono con i clienti al telefono, comprendendo e rispondendo alle domande grazie all'elaborazione del linguaggio naturale.
Gli AI Chat, invece, comunicano con i clienti tramite chat, fornendo supporto e informazioni in tempo reale.
Quali sono i vantaggi di utilizzare l'Ai?
L'implementazione degli AI garantisce una disponibilità 24/7, riduce le chiamate perse, aumenta il coinvolgimento dei clienti e consente al personale umano di concentrarsi su compiti più complessi, contribuendo così ad aumentare le vendite e migliorare la soddisfazione del cliente.
Le voci degli AI Employees suonano naturali o robotiche?
Le nostre voci AI utilizzano tecnologie avanzate di elaborazione del linguaggio naturale e sintesi vocale per suonare il più umano possibile, garantendo un’esperienza fluida e coinvolgente per il cliente.
Posso scegliere il genere della voce del mio AI Employee?
Sì! Puoi selezionare una voce maschile o femminile in base al branding della tua azienda e alle preferenze dei tuoi clienti.
Devo cambiare numero di Telefono o Account social?
No, i nostri sistemi sono Indipendenti, completamente gestibili e personalizzabili e Implementabili nei vari canali di comunicazione.
Gli AI Employees possono gestire più interazioni con i clienti contemporaneamente?
Sì, gli AI Employees sono in grado di gestire più interazioni con i clienti simultaneamente, assicurando che tutte le richieste vengano elaborate rapidamente senza tempi di attesa.
Gli AI sono in grado di gestire attività specifiche per settore?
Sì, gli AI possono essere personalizzati per comprendere e gestire compiti specifici in diversi settori, tra cui sanità, finanza, vendita al dettaglio e molti altri, adattandosi alle esigenze uniche della tua azienda.
I dati dei clienti sono al sicuro con gli AI Employees?
Diamo massima priorità alla sicurezza dei dati e rispettiamo i protocolli standard del settore per garantire che tutte le informazioni dei clienti gestite dai nostri AI siano protette e riservate.
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